Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2024

Cette politique de confidentialité explique comment Compactusfrance.fr collecte, utilise et protège vos données personnelles.

1. Responsable du Traitement

Compactusfrance.fr

39 Avenue de l'Europe, 80000 Amiens, France

Email : info@compactusfrance.fr

Téléphone : +33 (0)3 22 XX XX XX

2. Données Collectées

2.1 Données de Contact

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Nom de l'entreprise

2.2 Données de Navigation

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Durée de visite
  • Référents

3. Finalités du Traitement

Communication Commerciale

Répondre à vos demandes de devis et informations sur nos solutions de stockage.

Amélioration du Service

Analyser le trafic pour améliorer l'expérience utilisateur.

Obligations Légales

Respecter nos obligations comptables et fiscales.

Marketing

Vous informer de nos nouveaux produits et services (avec consentement).

4. Base Légale du Traitement

  • Consentement : Pour l'envoi de newsletters et communications marketing
  • Exécution contractuelle : Pour le traitement des commandes et devis
  • Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services
  • Obligation légale : Pour la conservation des documents comptables

5. Durée de Conservation

  • Données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale
  • Données prospects : 3 ans après le dernier contact
  • Données de navigation : 25 mois maximum
  • Documents comptables : 10 ans (obligation légale)

6. Vos Droits RGPD

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles

Droit de rectification

Corriger ou mettre à jour vos informations

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format lisible

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

Droit à la limitation

Limiter le traitement dans certains cas

Pour exercer vos droits : Contactez-nous à info@compactusfrance.fr en précisant votre demande et en joignant une copie d'une pièce d'identité.

7. Cookies et Traceurs

7.1 Types de Cookies

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : Google Analytics pour mesurer l'audience
  • Cookies de préférences : Mémoriser vos choix (langue, région)

7.2 Gestion des Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. La suppression des cookies peut affecter le fonctionnement du site.

8. Sécurité des Données

Mesures de Protection

  • Chiffrement SSL/TLS des données en transit
  • Accès limité aux données par mot de passe
  • Sauvegarde régulière des données
  • Mise à jour de sécurité régulière

9. Transferts de Données

Vos données peuvent être transmises à des prestataires situés dans l'Union Européenne ou dans des pays offrant un niveau de protection adéquat selon la Commission Européenne.

10. Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données :

Email : dpo@compactusfrance.fr

Autorité de contrôle : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

Site web : www.cnil.fr